1998 se lanza IMac, y saben que?.... el diseño comienza a ser la base de seducción, un componente más del valor de la innovación, cuando se reconoce que la tecnología tiene a comoditizarse, surge el valor del diseño....gran acierto...el diseño como herramienta que favorezca la experiencia y la usabilidad del cliente con el producto...como dijo en su blog Rodrigo Walker, si un consumidor no logra utilizar un producto...no es por falta de conocimiento, sino que es el producto el que esta mal diseñado...así ocurre con muchos productos, fallan de la entrega de experiencia y usabilidad.

Con el ingreso de Napster a la escena de la Internet, Jobs vio en el la revolución musical, la perdida de una gran oportunidad de causar un quiebre en la industria de la música, es decir, pensamiento lateral, imagino... tecnología + diseño + música = Ipod...conclusión: aunque vendamos piñones, debemos reconocer en otros mercados fuentes de oportunidades y ser flexibles...muy flexibles... esto es como una gran juguera...mezclar conocimiento…oportunidades y herramientas desde donde sea...y encontraremos VALOR...

2001 (lanzamiento de Itunes) Jobs reconoce que "la música es lo más importante para la compañía"...proposición de liderazgo…

Innovación, es cambiar el conocimiento en dinero, o mejor dicho, es agregar valor!!... así se vio reflejado con el ingreso de Ipod, pero además fue un golpe cultural, más que un reproductor fue un icono de moda, estilo, diferencia, freack, como sea Ipod logro lo que ningún reproductor había logrado, ser parte de la cultura y estilo de vida de sus consumidores...

Las oportunidades esta fuera de la oficina…sino pregúntenselo a Jobs, se apropio de las negociaciones con cadenas discográficas y músicos, sabia que era la única manera de influir y liderar este mercado que franca expansión digital...para lo gerentes de oficina...salgan y conozcan a los Stakeholders o grupos de interés, es la única forma de innovar y crear valor!!!...

Si pensamos en competir...entonces ya perdimos, PC v/s MAC.... no!!, así lo pensó Jobs...fue más aya y busco a través de sus productos ingresar en el terreno de su competidor...pero innovando..Innovación disruptiva; en canales de distribución, diseño y más...Agradecemos a Marco Nuñez, fiel lector de FayerWayer, quien subio los videos a youtube y de paso dejo un agran material al cual debemos revisar y sacar lecciones, muchas gracias!